面对泛滥的温泉旅游开发，我们该如何创新？

面对泛滥的温泉旅游开发，我们该如何创新？

温泉的开发利用在我国已经有上千年的历史，从简单的泡汤到温泉疗养，经历了漫长的历史。近年来，通过不断开发，一大批充满着中西合璧、异域文化的新型温泉纷纷崛起，全国已经拥有一批成熟的现代化温泉旅游景区，据统计，在2003年以前，我国温泉型旅游区(点)中，4*的景区(点)有6处，3*的3处，2*的10处，*的二处，截止2005年，全国温泉类度假村近400多个，仅广东地区就有80多处大小不等的温泉度假村。

    虽然数量繁多，但根据地大热能的相关数据记载我国温泉旅游及资源开发现在存在几个问题：一是对温泉旅游资源的稀缺性认识不足，忽略区域联动作用，单纯注重建筑形态，忽视文化品位，对市场度假需求预测不足。二是对温泉旅游资源的脆弱性认识不足，温泉极易被污染，污水很多温泉旅游区没有合理配置足够规模的污水处理设施；三是开发模式不尽科学，其中贵族化趋势投资风险大，很多劣质产品“搭便车”趋势明显，再加上房地产化趋势，温泉地一般远离市区，市场响应不大，造成土地资源极大的浪费。如何改善现状，需要在开发方式和建设方面做出改变，具体如下：

    一、充分重视温泉旅游资源的价值

    从国外温泉旅游资源开发已经证明，温泉度假村能够带来很大的经济效益。我国云南、川西、广西、西藏、福建等广大地区，温泉旅游资源比较丰富，这些地区正好面临着发展地方经济的重任，必须充分认识到温泉旅游资源的价值，改变业态发展模式，促进当地旅游业的开发。例如广东珠海御温泉自1998年开业以来，共计接待国内外游客超过400多万人次，旅游总收入2亿多元。2006年初开业的广东珠海海洋温泉以它全新的经营方式，在短短的几个月内，接待游客达30万人次，营业收入超过1亿元。同时，温泉旅游还可以促进就业，带动当地购物、商贸等相关产业的发展。珠海御温泉、海洋温泉每年吸纳直接就业人数和带动间接就业人数20000多人，每年为当地农户直接增收近2300元户。

    二、综合开发，形成规模效应

    综合开发即是将温泉旅游资源与其他类型的旅游资源结合起来进行开发，如同水体、气候、生物等自然旅游资源、人文旅游资源相等结合起来进行综合开发。例如:集九寨沟、黄龙及周边各类人文历史风情为一体的成都九寨天堂温泉度假村，生态环境*，旅游资源丰富，民族风情多姿多彩，文化底蕴非常浓厚，因此在开发中，应结合周边的人文景区、自然景区以及少数民族风情，充分发挥温泉资源的优势及特性，形成风格*的旅游产品，并逐渐向着集度假、体验、康体为一体的休闲旅游方向发展，并形成规模效应，带动当地旅游经济的整体向上攀升。与此同时，还应注意对各类配套设施的开发规划，对温泉旅游区进行逐步升级。

    三、提高开发层次，逐步加大开发力度，健全产品体系

    从目前来看，我国的温泉资源，开发利用存在着地区差别。经济较好的地区在规划开发时能充分将温泉资源进行利用，而较差的地区则相对落后。正是由于各温泉所处地理位置，交通，经济条件，距客源地远近不同，开发难易程度也不同，因此，各地在开发顺序上可考虑先后进行，在开发层次上要区分高低。对于温泉旅游资源丰富，区位条件好，经济背景好的区域，要优先开发。这样可以充分发挥当地资源和客源的双重优势，使温泉经济尽快发挥效应。但在开发的同时要注意温泉地内部结构的规划，要与其他风景旅游紧密结合，合理处理好旅游资源开发和与环境保护的关系。

    四、加强温泉旅游区的基础设施建设

    我国目前大多数区域的温泉资源，均分布在经济不太发达的地区，交通不便，可进入性较差，要进行温泉旅游开发时，必须首先解决交通问题，改善其可进入性，同时要发挥地方政府的作用，通过各种渠道积极吸引投资，改善基础设施的建设，充分满足旅游的六大要素吃、住、行、游、娱、购，作为旅游企业也应该在规划时进行多元化开发，要根据不同游客的不同需求层次，提供不同的旅游产品。

    五、根据市场状况合理选择开发模式、产品模式及营销模式

    区域经济发展水平对温泉开发的制约作用较大，因此选择的开发模式也不同。温泉旅游开发过程中应充分考虑潜在市场状况，定出自己的目标消费人群，并有针对选择合适市场需求的开发模式。地大热能专家介绍在设计温泉产品时要充分考虑到消费者的需求，根据不同的年龄结构、收入结构、知识结构、地区的消费水平设计出不同类别的配套产品，并根据客人的喜好对产品进行整合、打包，体现个性化消费。在市场营销上，要根据产品特性设计出能满足高、中、底端不同群体的消费，营销方式上也要根据产品采取不同的营销手段。在温泉度假区在市场营销过程中，要强化对本地体闲市场、中散客、自助游和商务、会务客源市场的开发。

    六、经营管理要强化软件质量意识

    温泉旅游对于服务要求很高，因此在温泉旅游开发中一方面应加强旅游配套设施的完善，加强环境卫生的整治，塑造优美、健康、舒适的旅游环境；另一方面应培养温泉旅游经营管理人员的高素质和服务人员的专业服务技能，提高整体服务意识和服务业水平。

    七、温泉地的无障碍环境设计

    无障碍环境设计己成为当今社会环境建设的“主流”，是“人本理念”体现。在国外各类的度假村及其它旅游产品中，无障碍已成为设计规划中必要的元素，因此，在温泉开发时无论在经营、管理，还是服务上都要体现出满足了老年人、残疾人、妇女和儿童的需求，使他们能有机会体验到所提供的不同产品。

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